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Comment puis-je mettre à jour les représentants de logement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger
Actuellement, vous ne pouvez pas mettre à jour les détails du représentant de logements dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger
Comment peut modifier mes données personnelles dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger
Vous pouvez amender vos données personnelles dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger en cliquant sur "Option" qui va vous montrer une gamme d'options de modification telles que " détails, Ajout, Accompagnant de logement, l'image du logement ".
Quelles sont les différentes procédures qui peuvent être effectuées dans le portail électronique?
Vous pouvez consulter et modifier les détails de leur logements privés, (consulter les détails, modifier, les facilités de logement, les photos de logement). Aussi, vous pouvez consulter les demandes des contrats de logement et de prendre les procédures sur les demandes (1) l'acceptation, et (2) le rejet. L'institution dépendra de la demande du logement une fois qu'il soit accepté. Egalement, vous pouvez créer des applications pour le logement de et imprimer ces demandes. S'il vous plaît se référer au guide des représentants des prestataires de logements et voir les instructions étape par étape
Je ne peux pas fixer une date pour le logement
Dans la section des rendez-vous, si vous essayez d'ajouter un numéro de permis de logement et vous obtenez un message d'erreur disant que le logement n'est pas disponible, vous devez vous assurer que vous avez renouvelé votre permis dans le secrétariat de (la Mecque / Médine) ou vous pouvez contacter le centre d'appel, que vous pouvez trouver les coordonnées dans la liste.
Comment peut-on "enregistrer une Société du Hajj" dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Pour être capable à enregistrer dans le système de pèlerins de l'étranger, vous devez être activé a l'intermédiaire du Secrétariat (la Mecque / Médine) et ensuite vous pouvez aller à la page d'inscription et sélectionnez l'option "Créer / détermination de vérification et d'enregistrement", qui vous permet de remplir votre formulaire et d'obtenir un rendez-vous pour visiter l'entreprise de Tawâfas pour vérifier vos papiers et vous approuve comme un représentant, alors vous pouvez revenir au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger et créer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Pourquoi nous ne pouvons pas trouver des prestataires de services de restauration ?
Les prestataires de services de restauration affichés sont enregistrés dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger et ils ont un utilisateur dans le système
Pourquoi nous ne pouvons pas trouver des prestataires de services du logement, et d'hôtellerie?
Les hôtels affichés sont enregistrés dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger et ils ont un utilisateur dans le système
Puis-je ajouter des contrats d'hébergement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Oui, vous pouvez ajouter les contrats d'hébergement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, et enregistrez les paiements approuvés par l'entreprise de Tawâfas, et vous pouvez aussi examiner tous les contrats des sociétés d'hébergement filiales du Bureau des affaires du Hajj. S'il vous plaît voir le "Guide de l'Utilisateur des délégués du Bureau des affaires du Hadj" et suivez les instructions.
Puis-je ajouter des garanties bancaires dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger? Quelles sont les garanties bancaires?
Oui, vous pouvez ajouter des garanties bancaires de 50 RS et 200 RS au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger et ils sont approuvés par les entreprises de Tawâfas. Vous pouvez également examiner les cas des garanties bancaires à tout moment à travers le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger. Les garanties bancaires, qui se termine avant la date du 30/05/1436 sont acceptées.
Quelles sont les informations qui peuvent être modifiées dans une société de Hajj, qui ne suivent pas le Bureau des affaires du Hajj?
Vous pouvez modifier les informations concernant les délégués de la société du Hajj, qui ne suivent pas le Bureau des affaires du Hajj, en accédant au "Guide de l'utilisateur des délégués des sociétés du Hajj, qui ne suivent pas le Bureau des Affaires du Hajj " et suivez les instructions.
Quelles sont les informations qui peuvent être modifiés dans le Bureau des affaires de Hajj?
Vous pouvez consulter et modifier les détails des informations du Bureau des Affaires de Hajj en cliquant sur "procédures " puis "modifier ".
Comment puis-je retirer une activation d'un utilisateur d'une société de Hajj dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Vous pouvez désactiver un utilisateur appartenant au Bureau du Hajj des affaires de la société au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger en contactant le support technique pendant les horaires officiels de travail.
Comment peut-on "ajouter une société de Hajj" dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
S'il vous plaît voir le " Guide de l'utilisateur des délégués des filiales du Hajj du Bureau des affaires du Hajj" et suivez les instructions pour ajouter un utilisateur au Portail unifié pour les pèlerins de l'étranger. Egalement, Vous pouvez ajouter de nombreux utilisateurs au portail unifié pour les pèlerins et vous pouvez voir tous les utilisateurs de la société de Hajj, filiale du Bureau des Affaires du Hajj.
Quelles sont les procédures nécessaires avant l'introduction des contrats de restauration ?
Il est nécessaire que les parties contractantes soient autorisées et enregistrées dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger pour leur permettre de s'engager et de se contracter.
Puis-je ajouter des contrats d'hébergement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Oui, vous pouvez ajouter les contrats d'hébergement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, et enregistrez les paiements approuvés par l'entreprise de Tawâfas, et vous pouvez aussi examiner tous les contrats des sociétés d'hébergement filiales du Bureau des affaires du Hajj. S'il vous plaît voir le "Guide de l'Utilisateur des délégués du Bureau des affaires du Hadj" et suivez les instructions.
Puis-je ajouter des garanties bancaires dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Oui, vous pouvez créer des garanties bancaires dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger pour toutes les sociétés du Hajj au titre de la mission de pèlerinage à La Mecque, qui seront approuvés par l'entreprise de Tawâfas qui le suit. Vous pouvez également présenter toutes les garanties bancaires de toutes les sociétés du Hajj dans le cadre de votre mission du Hajj à La Mecque. S'il vous plaît, référez-vous au guide de représentant de la mission du Hajj pour consulter les instructions étape par étape pour créer les garanties bancaires dans le site portail unifié pour les pèlerins de l'étranger
Quelles sont les différentes procédures qui peuvent être effectuées dans le portail électronique?
Les représentants du Bureau des affaires du Hajj peuvent présenter des détails sur eux-mêmes et les filiales du Hajj du Bureau des affaires du Hajj. Vous pouvez également (1) modifier l'information de leurs députés (2) modifier l'information du représentant des sociétés de Hajj, (3) modifier l'information des filiales du Bureau du des affaires. En outre, ils peuvent créer des demandes (1) d'ajout des représentants, (2) Ajout des représentants des filiales du Bureau des affaires du Hajj, (3) Ajout d'une sociétés du Hajj, (4) Ajout des garanties bancaires, et (5) Ajout des informations financières. Vous pouvez également rechercher les demandeurs de logement avant de faire un contrat de logement. Vous pouvez également créer des applications pour le prestataire de services (1) des contrats de logement, (2) des contrats de support de la vie, et (3) des contrats de restauration . S'il vous plaît se référer au Guide du représentant du Bureau des Affaires de Hajj pour des instructions étape par étape.
Quelles sont les informations qui peuvent être modifiés dans le Bureau des affaires de Hajj?
Vous pouvez modifier les informations relatives aux délégués et aux délégués des sociétés du Hajj et du Bureau du Hajj et les filiales des affaires du Hajj. S'il vous plaît voir "le Guide de l'utilisateur du délégué du Bureau du des affaires du Hajj" et suivez les instructions.
Comment pouvez-vous consulter et modifier les détails des informations du délégué du Bureau des Affaires de Hajj?
Vous pouvez consulter et modifier les détails des informations du Bureau des Affaires de Hajj en cliquant sur "procédures " puis "modifier ".
Comment pouvons-nous désactiver un utilisateur du Bureau des affaires de Hajj dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Vous pouvez désactiver l'utilisateur du Bureau des affaires de Hajj dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger par la communication du Support technique pendant les horaires officiels de travail.
Comment pouvons-nous enregistré un utilisateur du bureau des affaires de Hajj dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Veuillez voir " le guide de l'utilisateur du Bureau des affaires du Hajj" et suivez les instructions pour ajouter un utilisateur au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger. Egalement, vous pouvez ajouter de nombreux utilisateurs au portail unifié pour les pèlerins et vous pouvez voir le tableau des utilisateurs du Bureau des affaires du Hajj
Comment peut-on "Enregistrer une société de Hajj» dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Le ministère du Hajj active le Bureau des affaires de Hajj après avoir reçu une lettre officielle du Bureau des affaires du Hajj et qui doit inclure les données principales du délégué principal (nom, nationalité, numéro de passeport, numéro de téléphone portable)
Comment puis-je modifier mes informations personnelles dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Après la connexion au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, vous pouvez les changer par les renseignements personnels
Comment puis-je modifier mes informations de contact et mon numéro de téléphone portable dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Après la connexion au portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, vous pouvez les changer par les renseignements personnels
Mon téléphone portable a été ajouté dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, mais je n'ai pas reçu un message privé pour vérifier que je suis la personne autorisée à accéder le portail?
S'il vous plaît vérifier le numéro de téléphone portable de l'entrée et s'assurez de l'arrêt d'envoi du message, si vous ne trouvez pas d'erreur dans les données entrées, je vous demande de communiquer le support technique du portail unifié pour les pèlerins de l'étranger
Est-il possible d'utiliser un téléphone portable international ou je dois utiliser un téléphone portable saoudien?
Le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger utilise le téléphone portable saoudien et le téléphone portable international, et vous pouvez changer votre numéro de téléphone portable à travers le Paramètres du profil
Est-il possible d'arrêter de recevoir des messages lorsque vous vous connectez sur le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Oui, vous pouvez arrêter de recevoir des messages lorsque vous vous connectez en cliquant sur " profil " et, ensuite choisir " cesser les messages "
Pourquoi dois-je utiliser mon numéro de téléphone portable dans mes procédures d'enregistrement dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger?
Votre numéro de téléphone portable est utilisé pour recevoir un message lorsque vous vous connectez le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger pour assurer que vous êtes la personne autorisée pour accéder au portail électronique pour les pèlerins de l'étranger.
Comment puis-je changer le code PIN?
Vous pouvez modifier votre code PIN dans le portail unifié pour les pèlerins de l'étranger, à travers l'accès au système et cliquez sur " Changer le mot de passe ".
Comment choisir parmi les multiples offres disponibles pour la réservation et l'enregistrement?
Le processus de sélection est fait selon les souhaits et les capacités du client.  Il ya une  indication claire figurant au  portail e-track, plus vous achetez un  produit à un prix plus élevé, plus vous avez accès à un tas de services fournis.
En outre, l'emplacement de l’opérateur du hadj  a un grand impact sur les prix.  Les plus proches logements de l'entreprise aux sites du jamarat  ou des services de transport de et vers la Mecque et entre les rites et les lieux  sacrés sont un autre facteur qui influe sur  les prix.
Tout cela est à votre choix personnel et le nombre de places disponibles.
Que dois-je réserver et enregistrer par le biais du système e-track?
Les noms des personnes que vous voulez réserver et vous y inscrire
Avoir les numéros de cartes de résidence / d'identités nationales prêtes des personnes que vous voulez réserver et vous y inscrire
Entrez dans le système les numéros de cartes de résidence / d'identités nationales des personnes que vous voulez réserver et vous y inscrire,  ainsi que le numéro IBAN de votre banque par laquelle vous avez l'intention de rembourser la valeur du package.

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